Stargroup: leadership in consulenza e innovazione per la lavorazione dei tubi. Il caso Caldaie Ravasio
Stargroup pone il cliente e le sue specifiche necessità al centro dello sviluppo di macchinari e impianti per la lavorazione dei tubi.
Un chiaro esempio di questo approccio è evidenziato nell'articolo pubblicato nell'edizione di aprile della rivista ‘Deformazione’ di PubliTec, dove si analizza il caso dell’azienda Caldaie Ravasio.
Quest'ultima, tramite Stargroup, ha acquistato una curvatubi personalizzata per la fabbricazione della circuitazione interna dei tubi di rame nelle sue pompe di calore.
Consulenza pre-vendita: personalizzazione e tecnologia al servizio del cliente
Ogni processo di consulenza offerto da Stargroup inizia con un dettagliato esame delle necessità del cliente, coprendo aspetti come curvatura, punzonatura, deformazione e altre lavorazioni specifiche del tubo. Questo servizio pre-vendita, non solo assicura che ogni macchina sia perfettamente adattata alle esigenze di produzione del cliente, ma è anche un chiaro indicatore della professionalità, esperienza e competenza che contraddistinguono Stargroup nel proprio settore.
Grazie a questa consulenza, Caldaie Ravasio ha potuto comprendere quale soluzione tecnologica si adattasse meglio alle proprie esigenze produttive. La scelta di investire in una curvatubi è stata motivata dalla necessità di realizzare una circuitazione con tubi di rame variabili nei diametri da 16 a 64 millimetri, contenente una media di 25 curve per prodotto.
‘La prima impressione è stata subito positiva perché abbiamo trovato persone capaci di capire le esigenze di una realtà come la nostra’, ha commentato Ravasio.
La fornitura di un prodotto su misura
L'obiettivo era raddoppiare la produzione, mantenendo invariati i tempi e il personale, e migliorare la qualità del prodotto finale.
Dopo un'attenta valutazione, comprensiva di analisi, confronti e visite in loco, Stargroup ha proposto come soluzione ottimale la curvatubi ibrida EvoBend 45, in una versione sviluppata ad hoc, definita HD. La personalizzazione della macchina permette a Caldaie Ravasio di piegare anche tubi con diametro superiore a quello normalmente lavorabile con una EvoBend 45, rispondendo a pieno alle esigenze del cliente.
‘Il nostro obiettivo è rendere il processo del cliente più performante ed economico grazie al nostro know how, che copre tutte le lavorazioni del tubo, dal taglio alla sagomatura, fino alla punzonatura e curvatura’, sottolinea Erika Carbone, Sales & Marketing Coordinator di Stargroup.
L'introduzione di tale macchinario ha modificato il ciclo di produzione di Caldaie Ravasio, diminuendo drasticamente l’utilizzo delle curve commerciali saldate ai tubi diritti e sostituendole con un’unica tubazione curvata con la geometria precedente e senza alcuna saldatura. Ciò ha permesso al cliente di raddoppiare la produzione utilizzando lo stesso numero di operatori, rispondendo efficacemente alla crescente domanda del mercato.
Anche il supporto continuo di Stargroup, che ha assistito l'azienda prima e dopo l'installazione e ha risposto a ogni dubbio emergente, ha giocato un ruolo cruciale in questo successo.
Dinamismo nel settore della lavorazione dei tubi
Oltre a questa esperienza positiva, Stargroup ha riscontrato un forte interesse per le sue tecnologie, in particolare quelle di curvatura, da parte di aziende produttrici di pompe di calore, scambiatori e impianti simili.
‘In questi settori’, spiega Stefano Dal Lago, Direttore Generale di Stargroup, ‘la tecnologia della curvatura del tubo può sostituire la classica lavorazione del tubo tagliato a misura con la curva saldata. Indipendentemente dal materiale (rame, acciaio inossidabile o ferro) questo tipo di sostituzione porta a inevitabili vantaggi estetici, economici e funzionali. Si tratta di aziende che scelgono di portare avanti un vero cambio di mentalità produttiva e che spesso non hanno mai curvato. Credo quindi che il nostro saper orientare il cliente verso la scelta della tecnologia giusta e supportarlo nella riprogettazione del processo di produzione possa essere un importante valore aggiunto.’